Konflikt-Klassiker beim Shoppen. Radio F Hörerin Monika hat sich im Discounter eine Smartwatch gekauft. Nach kurzer Zeit funktioniert diese nicht mehr, der Laden stellt sich aber quer die Uhr zurückzunehmen und verweist auf den Hersteller. Was sind Monikas Rechte? Tatjana Halm von der Verbraucherzentrale Bayern weiß Bescheid!